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Términos y Condiciones Generales de Uso (Borrador Técnico)

Versión 1.0-draft · Borrador técnico pendiente de validación jurídica

BORRADOR TÉCNICO - Pendiente de revisión y validación jurídica por un profesional colegiado antes de su publicación definitiva. Este texto constituye una propuesta técnica orientada a estándares y guías de referencia y no representa una declaración de cumplimiento legal ni certificación oficial AEPD/RGPD.
# Términos y Condiciones de Uso (Borrador Técnico) > **Aviso importante:** BORRADOR TÉCNICO - Pendiente de revisión y validación jurídica por un profesional colegiado antes de su publicación definitiva. Este texto constituye una propuesta técnica orientada a estándares y guías de referencia y no representa una declaración de cumplimiento legal ni certificación oficial AEPD/RGPD. ## 1. Objeto del Servicio Incidencias Comunidad proporciona un canal digital unificado para la comunicación, seguimiento y resolución de averías en comunidades de propietarios. ## 2. Registro y Acceso El acceso a las funciones privadas requiere estar registrado como propietario, inquilino, miembro de la junta, gestor o proveedor homologado. El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y de no facilitar acceso a terceros. ## 3. Normas de Uso y Veracidad Los reportes de incidencias deben ajustarse a la realidad y respetar la convivencia vecinal. Queda prohibido el envío de información falsa, ofensiva o que vulnere la legislación vigente. ## 4. Responsabilidad y Niveles de Servicio Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) constituyen estimaciones de gestión diligente acordadas por cada comunidad y no sustituyen a los servicios públicos de emergencias (112, bomberos, policía) ante situaciones de riesgo vital inminente.