INC-2026-0839AsignadaUrgenteCreada el 9/22/2026 a las 02:15 PM

Ascensor parado en planta 7ª, vecina de 85 años con movilidad reducida

Residencial Las Acacias
Portal 1, Planta 7ª
Ascensor > Ascensor fuera de servicio / Parado
Control de SLA20%
Límite Resolución:520 min restantes
Evaluación y Razonamiento del Triaje IAConfianza: 94%

Vulnerabilidad detectada: Persona de edad avanzada (85 años) sin alternativa de acceso en planta alta (7º).

Roberto SánchezVerificado
roberto.sanchez@email.comPiso 7ºBEMAIL
Elevadores y Mantenimientos Atlas S.A.ACEPTADA
Técnico: Andrés Gil +34 900 100 200

Historial Multicanal de Eventos

Roberto Sánchez <roberto.sanchez@email.com>VECINOEMAIL
2026-09-22 14:15

Estimados administradores: Les escribo porque el ascensor del portal 1 está parado. Mi madre de 85 años vive en el 7ºB y tiene cita médica esta tarde. Les ruego máxima urgencia.

Agente IASISTEMA
2026-09-22 14:15:10

Clasificado en 'Ascensor fuera de servicio'. Prioridad elevada a URGENTE (puntuación 88) por detección de persona vulnerable en piso 7.

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