INC-2026-0835ResueltaAltaCreada el 9/21/2026 a las 09:00 AM

La puerta del portal no cierra bien y se queda abierta

Comunidad Gran Vía 45
Portal Principal, Acceso Calle
Cerrajería > Puerta de portal no cierra / Cerradura forzada
Control de SLA100%
Límite Resolución:SLA Vencido
Evaluación y Razonamiento del Triaje IAConfianza: 92%

Fallo de seguridad perimetral de acceso al portal en zona céntrica con alto tránsito.

Laura MéndezVerificado
laura.mendez@granvia45.orgPiso 4º IzqWEB
Electricidad y Automatismos VoltaRESUELTA
Técnico: Luis Volta +34 644 555 666

Historial Multicanal de Eventos

Luis Volta (Técnico)PROVEEDOR_MANTENEDOR
2026-09-21 15:30

Incidencia resuelta. Se ha sustituido el muelle cierrapuertas hidráulico por uno de mayor potencia y ajustado el cerradero. Foto 'después' adjuntada.

Sistema IncidenciasSISTEMAEMAIL
2026-09-21 15:31

Aviso de resolución enviado a Laura Méndez por email con fotografía de la reparación y encuesta de satisfacción.

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